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스마트폰이 발전되면서 카카오페이 토스 같은 핀테크 플랫폼도 지속적으로 늘어나는 추세입니다. 토스는 기존에 무료 송금 서비스 포지셔닝을 통해 대표적인 핀테크 앱으로 대두되고 있습니다.

 

 

핀테크의 대표적인 주자 카카오톡은 이러한 토스의 움직임이 결코 반갑지는 않을 겁니다. 기업 입장에서 어떤 분야든 독점 플랫폼이 분명 매출 최대화를 꾀할 수 있기 때문이죠.

 

그렇다면 점점 늘어나는 인터넷은행 그리고 핀테크 앱의 대표 주자인 카카오뱅크와 토스를 본격적으로 비교해보도록 하겠습니다.

 

 

카카오페이 토스 서비스 현황
카카오페이 토스 - 서비스 비교

 

스마트폰을 자주 사용하는 분은 아시겠지만 모바일 서비스는 대표적인 플랫폼만 주목받는 경향이 아주 강합니다. 따라서 상위 3위를 제외하고 그 이하 랭킹은 모두 합하여도 시장에서 50%를 채우지 못하는 상황이 빈번하게 일어나죠.

 

카카오페이는 어디서든 편리하게 결제할 수 있는 시스템을 무기로 시장에 나왔으며 토스는 무료 송금 시스템을 무기로 나왔습니다. 물론 이 둘은 시작은 다르지만 인터넷뱅킹의 선두주자를 꿈꾸는 데 있어서 목표는 같아 보입니다. 

 

 

카카오페이 토스 비교우위
카카오페이 토스 - 비교

 

카카오페이는 생활에 밀접한 시스템을 가져 오면서 본격적으로 생활형 플랫폼으로 거듭나고 있습니다. 카카오페이 또한 송금이 가능하며 심지어 부동산 소액 투자 플랫폼을 도입하기 시작했습니다. 부동산 소액 투자는 토스에서 시작한 서비스인데 카카오페이는 더불어 청구서, 인증, 페이 카드, 통합조회 등 금융 서비스를 본격적으로 구성하고 있네요.

 

 

 

반면 토스는 처음에 핀테크 앱의 대표주자로 처음에는 무료 송금 서비스로 유명해지기 시작했습니다. 이후 부동산 소액 투자로 자리매김하더니 이제는 은행 관련 금융 서비스를 점점 확장해 가고 있습니다.

 

어느 정도 자리를 잡아가는 두 플랫폼은 비슷한 기능을 많이 가지고 있는데요.

 

 

카카오페이 토스 카카오톡
카카오페이 토스 - 카카오페이 주요기능

 

그러나 디테일하게 살펴보면 어느 정도 달라 보이는 점이 있습니다. 일단 카카오톡은 국민들 대부분이 사용하고 있는 메신저로 개인보안에 특히 신경을 써야 하는데요. 이러한 부분을 카카오페이에서 적극적으로 활용하고 있습니다.

 

가장 먼저 인증 서비스 입니다. 보통 신용카드 혹은 휴대폰을 통해 본인 인증을 하기 마련인데 이제 카카오톡을 통해 인증을 할 수 있습니다. 카카오톡으로 인증 서비스를 출시했다는 것은 결국 국민 플랫폼으로 자리매김했다는 점을 시사하는 것이죠.

 

청구서 서비스 또한 카카오페이에서 눈에 띄는 서비스 입니다. 보통 우편, 이메일 등을 통해 청구서를 받지만 이제 각종 공과금 청구서를 카카오톡에서 받을 수 있는 겁니다. 물론 청구서 금액은 카카오페이로 결제가 가능합니다.

 

멤버십 서비스 하나로 포인트카드 멤버십을 관리할 수 있습니다. 물론 이미 출시된 여러 플랫폼이 있지만 이왕이면 카카오톡에서 사용해서 어플 수를 줄이는 것이 좋겠죠.

 

 

대표적인 기능 세가지만 보더라도 카카오톡이 얼마나 생활 밀착형 플랫폼을 추구하고 있는지 알 수 있습니다. 이렇게 여러 가지 편리한 서비스를 카카오톡에서 제공하여 다른 플랫폼으로 넘어가지 못하도록 만드는 것이 카카오톡 기업의 목적이죠.

 

 

카카오페이 토스 다음
카카오페이 토스 - 토스 주요기능

 

다음은 토스 기능을 살펴보도록 하겠습니다.

 

토스는 일단 어느 은행이든 무료로 송금할 수 있는 서비스를 제공하고 있습니다. 이는 초창기에 더치페이가 활성화된 학생, 사회 초년생에게 엄청난 인기를 끈 서비스입니다. 덕분에 대표적인 핀테크 앱으로 성장할 수 있었죠. 물론 은행과의 제휴가 제대로 되지 않는다면 수익성에 한계가 있을 수 있지만 플랫폼을 완성함으로써 토스는 그 한계성을 극복하게 되었습니다.

 

금융 보고서를 제공하고 있는 토스는 금융 생활에 밀접히 다가가고자 고안해낸 서비스 입니다. 사용자의 신용카드 금액을 분석하여 조언을 해주고 투자, 대출 등 여러 가지 정보를 제공해주고 있죠. 이 또한 직장인에게 엄청난 인기를 끌며 제2 전성시대를 맛보고 있습니다.

 

 

 

이제는 다른 여러 1 금융권 은행과 제휴하여 자체 적금 통장 상품을 구축하고 있습니다. 그리고 매번 퀴즈 이벤트를 진행하면서 엔터테인먼트 앱으로서 자리를 잡아가고 있습니다.

 

 

카카오페이 토스 썸네일
카카오페이 토스

 

현재 카카오는 카카오 뱅크의 지분율을 꾸준히 올리고 있으며 만일 카카오뱅크 최대주주 한국투자금융지주의 투자를 노린다면 독점을 노릴 수도 있을 거로 보입니다.

 

한편 토스는 토스 뱅크로 거듭나기 위해 꾸준한 실험과 발전을 할 것이고요. 물론 자본력에서 토스가 밀리지만 스타트업다운 패기로 엄청난 기대감을 불러일으키고 있습니다.

 

아무쪼록 양립의 경쟁 관계는 우리 소비자의 풍족한 경제생활을 위해 꼭 필요한 요소이므로 저는 둘 다 응원합니다.

 

 

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